Saobraćajna nesreća dovoljno je stresna i kada se dogodi nekoliko kilometara od kuće. Ako se dogodi u drugoj državi, uz nepoznat jezik, drugačija pravila i pitanje ko će platiti štetu, situacija može postati još mnogo složenija.

Upravo zato je važno nekoliko stvari napraviti odmah, dok su svi učesnici još na mjestu nesreće.

Jedan od najvažnijih dokumenata je Evropsko izvješće o nezgodi, koje je standardizirano i omogućava vozačima iz različitih država da zabilježe iste ključne podatke.

Prije nego što se vozila pomaknu, ako je to sigurno i dopušteno, korisno je fotografirati položaj automobila, oštećenja, registarske oznake, saobraćajne znakove, tragove na cesti i širu situaciju na mjestu nesreće.

Dobro je uzeti i podatke eventualnih svjedoka.

Od drugog vozača treba zabilježiti ime i adresu vozača ili vlasnika vozila, registarsku oznaku, naziv osiguravajućeg društva i broj police osiguranja.

Većina tih podataka može se unijeti u Evropsko izvješće o nezgodi, koje je posebno korisno kada učesnici ne govore isti jezik.

Poseban oprez potreban je kada vam se ponudi dokument na stranom jeziku.

Evropsko izvješće služi za evidentiranje činjenica o nesreći, ali dodatne izjave ili dokumente čiji sadržaj ne razumijete ne biste trebali potpisivati.

Ako postoji spor oko odgovornosti, veće oštećenje vozila, povrijeđene osobe ili druge komplikacije, preporučljivo je pozvati lokalnu policiju.

Pravila o tome kada policija izlazi na mjesto nesreće razlikuju se od države do države, pa nije dobro pretpostavljati da vrijede ista pravila kao u Bosni i Hercegovini ili Hrvatskoj.

U slučaju povrijeđenih osoba potrebno je odmah kontaktirati hitne službe.

Jedinstveni evropski broj za hitne slučajeve je 112, a brojna novija vozila imaju i sistem eCall koji kod težih nesreća može automatski poslati poziv hitnim službama.

Važno je znati i da obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti sklopljeno u jednoj državi EU vrijedi i u ostalim državama Evropske unije.

To osiguranje pokriva odgovornost prema trećim osobama, ali ne znači automatski da će biti pokrivena i šteta na vašem vlastitom automobilu.

Jedna od najčešćih grešaka nakon manje nesreće jeste da vozači samo razmijene brojeve telefona i nastave put.

U trenutku kada svi žele što prije napustiti mjesto nesreće to može izgledati dovoljno, ali nekoliko sedmica kasnije fotografije, podaci o osiguranju, registracijama, svjedocima i pravilno ispunjeno izvješće mogu biti ključni za naplatu štete.

Zato je nekoliko dodatnih minuta na mjestu nesreće često mnogo vrijednije od brzog nastavka putovanja.