Na naš portal svakodnevno pristižu različita iskustva putnika s graničnih prijelaza. Najčešće su to informacije o čekanjima, gužvama ili problemima na putu, ali s vremena na vrijeme stignu i priče koje zaslužuju posebnu pažnju jer pokazuju koliko malo nekome može značiti mnogo.

Jednu takvu priču podijelila je s nama naša čitateljica, koja je prilikom prelaska preko Graničnog prijelaza Izačić doživjela iskustvo koje će, kako kaže, dugo pamtiti. Nakon što je uredno obavila graničnu kontrolu, našla se u neugodnoj situaciji jer na svom mobilnom telefonu nije znala uključiti mobilne podatke. Bila je zabrinuta jer se nije mogla javiti svojoj djeci, koja su čekala da potvrdi da je sigurno stigla i prešla granicu.

Kako nam je ispričala, skupila je hrabrost i zamolila graničnog policajca za pomoć, iako nije bila sigurna hoće li joj moći izaći u susret. Na njeno ugodno iznenađenje, policijski službenik odmah je uzeo telefon, provjerio postavke i za manje od jedne minute riješio problem. Mobilni podaci su proradili, a ona je odmah mogla nazvati svoju djecu i javiti im da je sve u redu.

Naša čitateljica ističe da se radilo o sitnici koja je policajcu oduzela tek nekoliko trenutaka, ali je njoj značila mnogo više od toga. Kaže da je u tim trenucima osjetila razumijevanje, ljubaznost i ljudski pristup koji se ne zaboravljaju.

“Takve stvari možda nekome izgledaju beznačajno, ali meni su značile mnogo. Bila sam presretna što sam se odmah mogla javiti svojoj djeci. Želim da se zna da postoje ljudi koji će pomoći kada vide da vam je pomoć potrebna”, ispričala je naša čitateljica.

U vremenu kada se često govori o negativnim iskustvima i kritikama, ovakve priče podsjećaju da na graničnim prijelazima rade i ljudi koji će, kada su u mogućnosti, pokazati razumijevanje i pomoći putnicima. Upravo zbog toga naša čitateljica željela je svoje iskustvo podijeliti s javnošću, kako bi se čulo i ono dobro što se događa na granicama Bosne i Hercegovine.