U ponoć, nakon do sada nezabilježenog pada, Facebook je uspio riješiti tehničke probleme koji su korisnicima onemogućavali pristup uslugama društvenih mreža.
Malo prije ponoći neke od funkcija na Instagramu ponovo su postale dostupne korisnicima, iako je brzina otvaranja bila izrazito spora. Slična je situacija s WhatsAppom, koji je proradio na mobilnim uređajima. Korisnici mogu pregledati storyje, poslati poruke i dobiti notifikacije.
Korisnici diljem svijeta također javljaju i da mogu pristupiti Facebooku.
Vodeće društvene mreže Facebook i Instagram, kao i sustavi za razmjenu poruka WhatsApp i Messenger nekoliko su sati bili nedostupni korisnicima. Kako navodi Downdetector, prve informacije o problemima počele su stizati oko 17:30 sati po hrvatskom vremenu. Radi se o najdužem padu u povijesti ove društvene mreže.
Deseci milijuna korisnika diljem svijeta žalili su se da ne mogu pristupiti tim mrežama, a Downdetector je zabilježio stotine tisuća prijava za svaku od tri mreže, navodi Jutranji list.
Obje mreže i aplikacija su pod vlasništvom Facebooka i koriste zajedničku infrastrukturu.
Kako navodi Techcrunch.com, izvjesno je da je do pada došlo zbog problema s DNS-om (domain server name). Ovo je struktura imenovanja koja čini dio infrastrukture weba. Dakle, ako ste se pokušali spojiti na Facebook.com, internet neće znati gdje pronaći Facebook.com.
So, @facebook's DNS is broken this morning…
TL;DR: Google anycast DNS returns SERVFAIL for Facebook queries; querying https://t.co/0BDgaIHmlr directly times out. pic.twitter.com/3GHJ3mW0P0
— Jim Salter (definitely not Elon Musk) (@jrssnet) October 4, 2021
Snowden: Postoji bolja alternativa WhatsAppu
Kaotičnu situaciju s padom Facebooka, Instagrama i WhatsAppa komentirao je poznati američki zviždač Edward Snowden.
Kako navodi, ovo je podsjetnik da bi ljudi trebali koristiti neprofitnu alternativnu aplikaciju za dopisivanje poput Signala ili neke druge aplikacije otvorenog koda.
Facebook-owned Whatsapp being down is a reminder that you and your friends should probably be using a more private, non-profit alternative like @Signalapp anyway (or another open-source app of your choice).
It's just as free, and takes like 30 seconds to switch.#facebookdown
— Edward Snowden (@Snowden) October 4, 2021
“Besplatno je i potrebno je oko 30 sekundi za promjenu”, napisao je Snowden.
U ranijoj objavi Snowden je poručio kako su Facebook i Instagram misteriozno isključeni te da svijet je svijet posljedično postao zdravije mjesto na jedan sjajan dan.
Stručnjak tvrdi: Netko je zabrljao u Facebooku
Doug Madory, voditelj odjela za analizu interneta u tvrtki “Kentik”, smještenoj u San Franciscu, rekao je da je netko u Facebooku pokrenuo ažuriranje tvrtkinog “Border Gateway Protocola” (BGP), mehanizma kojim pružatelji internetskih usluga diljem svijeta razmjenjuju informacije o tome tko je odgovoran za usmjeravanje internetskog prometa na određene skupine internetskih adresa.
To znači da je tijekom današnjeg dana Facebook ‘potrgao’ mapu koja računala navodi i pomaže im da lociraju određene web stranice. Posljedično, ako netko upiše Facebook.com u tražilicu, ona neće znati gdje da pronađe Facebook.com.
“Ne samo da su Facebookove usluge i aplikacije nedostupne za javnost, već i njegovi interni alati i komunikacijske platforme, uključujući Workplace”, napisao je na Twitteru tehnološki reporter New York Timesa Ryan Mac. “Nitko ne može raditi nikakav posao. Nekoliko ljudi s kojima sam razgovarao reklo je da je ovo ekvivalent ‘snježnog dana’, odnosno elementarne nepogode u tvrtki”, piše Krebsonsecurity.com.
Facebook radi na rješenju
Andy Stone iz Facebookovog odjela za komunikacije tvitao je: “Svjesni smo da neki korisnici imaju problema s pristupom našim aplikacijama i proizvodima. Radimo na toma da stvari vratimo u normalu što je prije moguće, i ispričavamo se zbog neugodnosti”.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Andy Stone (@andymstone) October 4, 2021
Ista je izjava objavljena nedugo zatim na službenoj stranici Facebooka na Twitteru.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) October 4, 2021
Društvena mreža Instagram putem Twittera poručila je:
“Instagram i prijatelji trenutno prolaze kroz teška vremena, i možda imate problema s njihovom upotrebom. Imajte strpljenja, radimo na tome!”.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
WhatsApp se također obratio korisnicima putem Twittera:
“Svjesni smo da neki ljudi trenutno imaju problema s korištenjem WhatsAppa. Radimo na tome da stvari vratimo u normalu i poslat ćemo ažuriranje ovdje što je prije moguće”.
Izvor Jutarnji list