Novi evropski Sistem ulaska i izlaska EES, koji je trebao ubrzati i modernizovati kontrole na vanjskim granicama Schengena, suočio se s neobičnim problemom nakon što je, prema pisanju Politica, pomiješao dvije jednojajčane sestre bliznakinje.

Britanska državljanka pokušala je krajem maja avionom otputovati iz rumunskog grada Cluj-Napoca prema Ujedinjenom Kraljevstvu, ali su je granični službenici izdvojili i ispitivali zbog sumnje da je nezakonito boravila u Schengenu.

Sistem je pokazivao da njen izlazak nakon navodne posjete Amsterdamu u aprilu 2026. godine nije pravilno evidentiran. Problem je bio u tome što ona u Amsterdamu uopće nije bila. Grad je u tom periodu posjetila njena jednojajčana sestra.

Putnica je službenicima objasnila da ima sestru bliznakinju, ali su je najprije posumnjičili da je drugoj osobi ustupila svoj pasoš. To, prema njenim riječima, nije bio slučaj. Sestre imaju različita imena, pasoše i otiske prstiju, ali dijele isto prezime, datum rođenja i državljanstvo, dok su im skenovi lica gotovo identični.

Nakon približno 15 minuta ispitivanja ženi je dozvoljeno da se ukrca u avion, ali je ostala zabrinuta da bi se isti problem mogao ponoviti prilikom budućih putovanja.

Profesorica sajber-politike na Univerzitetu u Luksemburgu Niovi Vavula smatra da je slučaj vjerovatno posljedica više propusta, a ne samo nemogućnosti tehnologije da razlikuje blizanke. Prema njenoj procjeni, izlazak jedne sestre iz Amsterdama možda nije pravilno evidentiran, dok rumunski granični službenici nisu izvršili sve dodatne provjere potrebne za potvrđivanje identiteta druge sestre.

EES ne bi trebao identificirati putnika samo na osnovu fotografije lica. Identitet se može provjeriti i pomoću otisaka prstiju te podataka iz pasoša, koji bi u ovom slučaju pokazali da je riječ o dvije različite osobe.

Vavula je ocijenila da su se službenici možda previše oslonili na prvo podudaranje koje je sistem prikazao, zanemarujući ostale dostupne podatke i činjenicu da se EES još suočava s tehničkim poteškoćama.

Predsjednica Evropske komisije Ursula von der Leyen ovog mjeseca priznala je da sistem i dalje ima neriješene tehničke probleme te da je potrebno još rada kako bi funkcionisao bez većih poremećaja.

Iz Evropske komisije naveli su da ne komentarišu pojedinačne slučajeve i da su države članice odgovorne za podatke koje unose u EES. Putnici koji smatraju da su njihovi podaci pogrešno evidentirani imaju pravo zatražiti njihovu ispravku ili dopunu kod nadležnih organa države članice.

EES je počeo raditi 10. aprila, nakon višegodišnjih odgađanja. Njime se pečati u pasošima zamjenjuju digitalnom evidencijom ulazaka i izlazaka, uz korištenje podataka iz pasoša, fotografije lica i otisaka prstiju.